Das Hotel Acqua Medellín, das 25 Fußminuten vom El Castillo Museum und den Gärten entfernt liegt, verfügt über WLAN in den öffentlichen Bereichen. Das Hotel mit 36 Zimmern und Blick auf die Stadt bietet einen Gepäckraum und ein Einkaufszentrum.
Das 3-Sterne-Hotel liegt in besonderer Lage im Unterhaltungs- Viertel, in ca. 300 Meter Entfernung vom Parque Lleras. Sie können außerdem den Parque Zoológico Santa Fe in rund 30 Gehminuten Entfernung vom Acqua besichtigen. Die Unterkunft liegt unter anderem nur ein paar Schritte entfernt von Einkaufszentren, Boutiquen und Läden. Das Hotel liegt günstig rund 6 km vom Plaza Botero entfernt. Das Acqua befindet sich nah an der Bushaltestelle.
Die Unterkunft bietet Nichtraucher- Zimmer, die mit einer Klimaanlage sowie WLAN und einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen ausgestattet sind. Es gibt auch eine getrennte Toilette und eine Dusche in den Badezimmern. Die Badezimmer mit einer getrennten Toilette und einer Dusche bieten zudem eine Duschhaube und Badelaken.
Das Hotel Acqua Medellin bietet täglich ein kostenloses kontinentales Frühstück an. Die Gäste können Gerichte der lateinamerikanischen Küche im Restaurant La Pampa Parrilla Argentina, einen 5-minütigen Spaziergang von hier entfernt genießen.